POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su ordenador, smartphone o tableta al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. Tipos de Cookies que Utiliza este Sitio Web

En designallwood.com, operada por New Bond Wood Luxury, S.L., utilizamos cookies para mejorar su experiencia de compra y navegación en nuestra tienda online de diseño y decoración. Dependiendo de su finalidad y de quién las gestione, utilizamos los siguientes tipos:

Según la entidad que las gestione:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo terminal desde nuestros propios servidores o dominio.

  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad colaboradora (como herramientas de analítica, pasarelas de pago o redes sociales).

Según el plazo de tiempo que permanecen activas:

  • Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accede a la web (por ejemplo, para mantener los muebles añadidos a su carrito de compra). Se borran al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie (desde unos minutos a varios años).

Según su finalidad (Requieren o no su consentimiento):

  • Cookies técnicas u obligatorias (No requieren consentimiento): Son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la tienda online. Permiten controlar el tráfico, identificar la sesión, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad o almacenar contenidos para la difusión de vídeos.

  • Cookies de preferencias o personalización (Requieren consentimiento si las elige el usuario): Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características (por ejemplo, el idioma de la web o la región desde donde accede).

  • Cookies de análisis o medición (Requieren consentimiento): Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de la web. Nos ayudan a saber qué colecciones de muebles, iluminación o proyectos son los más visitados para optimizar nuestra oferta.

  • Cookies de publicidad comportamental (Requieren consentimiento): Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada en otras plataformas o redes sociales.

3. Relación y Detalle de Cookies Utilizadas

A continuación, se detallan las principales cookies de terceros y herramientas que recopilan información en nuestro Sitio Web:

  • Google Analytics: Servicio de analítica web prestado por Google, Inc. que nos permite analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la tienda.

  • Shopify / WooCommerce / Plataforma de Ecommerce: Cookies técnicas y analíticas propias de la plataforma que aloja la tienda para gestionar el proceso de compra, el inicio de sesión del cliente y la estabilidad de la cesta de la compra.

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Herramienta publicitaria que analiza la interacción del usuario con la web tras ver anuncios de la marca en redes sociales, sirviendo para optimizar campañas de publicidad.

  • Stripe / PayPal (Pasarelas de pago): Cookies de seguridad utilizadas por las entidades financieras para prevenir el fraude durante las transacciones de pago online.

4. Cómo Configurar, Desactivar o Eliminar las Cookies

El Usuario puede configurar sus preferencias en cualquier momento a través del Panel de Configuración de Cookies disponible en nuestro Sitio Web.

Asimismo, tiene la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador de Internet que utilice. A continuación, le facilitamos los enlaces de ayuda de los principales navegadores:

Tenga en cuenta que si bloquea o elimina por completo las cookies técnicas del Sitio Web, es posible que algunas funciones de la tienda online (como el carrito de compra o el acceso a su área de cliente) no se ejecuten correctamente.

5. Actualización de la Política de Cookies

ALLWOOD Design puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Por ello, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente.

🛠️ ¿Cómo se implementa esto de forma legal en tu web?

La ley exige un sistema de dos capas para las cookies:

  1. Primera Capa (El Banner o "Pop-up"): Al entrar en tu web por primera vez, debe saltar un aviso informativo. Este cartel no debe tener las casillas marcadas por defecto (salvo las técnicas). Debe incluir obligatoriamente tres botones claros y con el mismo diseño y visibilidad:

    • 🟢 Aceptar todas

    • 🔴 Rechazar todas (o rechazar las no obligatorias)

    • ⚙️ Configurar preferencias (aquí el usuario puede elegir si solo acepta las analíticas, etc.)

  2. Segunda Capa (Esta página): Un enlace permanente en el footer llamado "Política de Cookies" que lleve a este texto explicativo detallado.